En cas d’arrivée tardive (après 19h00), il est souhaitable d’informer le service commercial ou la réception afin de vous communiquer la procédure. Il faut également que le solde soit réglé et la caution versée.
En cas d’une décision administrative ou réglementaire (décret, arrêté, loi etc.) restrictive de déplacement liée à la COVID-19 sur le lieu de la prestation (la résidence réservée), le jour d’arrivée y compris et sur le lieu de domicile du bénéficiaire sur présentation d’une attestation de domicile dudit bénéficiaire de moins de 3 mois.
En cas de contamination du client et/ou de ses bénéficiaires de la prestation par la COVID-19, toujours positive et survenue au plus tard le jour d’arrivée, justifiée par un certificat médical daté.
En cas de décision de fermeture des frontières pour les ressortissants étrangers sur présentation d’une attestation de domicile de moins de 3 mois.
Le paragraphe 1 et 2 étant également applicables pour les ressortissants étrangers.
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